Поддержка
FAQ

Категория вопросов

Выбор продукта

Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Популярные вопросы

Какие параметры качества измеряют мультиметры Декрафт MT-96D?

Мультиметры Декрафт МТ-96D-THD и МТ-96D-THD-MT (заказные номера 51500DEK -- 51515DEK) обеспечивают измерение следующих параметров, относящихся к параметрам качества: -- гармоники токов и напряжений до 31-го порядка -- коэффициент искажения синусоидальности по каждой фазе напряжения и тока -- коэффициент мощности по каждой фазе и средний по фазам Подробнее с характеристиками измерений измерительных приборов Декрафт можно ознакомиться с помощью руководства пользователя. Руководства пользователя доступны для скачивания на сайте: https://www.dek.ru/catalog/tsifrovye-izmeritelnye-pribory#parentHorizontalTab8 По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться по адресу support@systeme.ru Контакты центра поддержки клиентов приведены на сайте https://systeme.ru/support

Как настроить основные параметры измерений и коэффициент трансформации по напряжению цифрового вольтметра Dekraft ВМ-72D?

В видео продемонстрирован пример настройки основных параметров измерений и коэффициента трансформации по напряжению c дисплея цифровых вольтметров Dekraft ВМ-72D на примере модели 50364DEK.

Какой межповерочный интервал трансформаторов тока Декрафт?

В соотвествии с постановлением Росстандарта от 31 января 2022г https://www.csm-vrn.ru/filesnews/2187/img_310122202750_.pdf , в России для измерительных трансформаторов тока до 1000В любых производителей установлен единый максимальный межповерочный интервал -- 4 года.

Что делать, если мультиметр Декрафт MT-72D или MT-96D отображает неправильные измерения?

Если прибор MT-72D или MT-96D отображает неправильные измерения, то возможной причиной может быть неправильное подключение или неправильные настройки измерений Проверьте правильность схемы подключения измерительных входов прибора.

Сохраняют ли значения энергии при пропадании питания мультиметры Декрафт MT-72D и младшие модели МТ-96D?

Да, мультиметры Декрафт MT-72D и все модели МТ-96D (в том числе и младшие модели МТ-96D, заказные номера 50400DEK, 50430DEK, 50431DEK, 51401DEK -- 51429DEK ) сохраняют значения энергии при пропадании питания.

Имеются ли часы точного времени у мультиметров Декрафт MT-96D и каковы параметры точности этих часов?

Да, новые модели мультиметров Декрафт МТ-96D-THD-MT (заказные номера 51508DEK -- 51515DEK) имеют встроенные часы. Точность хода часов +/-0,5 с/сутки при температуре от -25 до +55 гр.Ц.

Что делать, если не включается цифровой Амперметр, Вольтметр, Мультиметр Декрафт?

Если после включения на дисплее прибора не отображается информация, то наиболее вероятной причиной является отсутствие напряжения питания прибора.

Какой комплект поставки и в какой упаковке поставляются аналоговые вольтметры Dekraft ВМ-А96?

В видео продемонстрирован внешний вид и состав комплекта поставки аналоговых вольтметров Dekraft ВМ-А96 на примере модели 50248DEK (ВМ-A96-600В-AC). Документацию и руководство пользователя аналоговых вольтметров Dekraft можно скачать с сайта: https://www.dek.

Как настроить параметры связи порта RS485 c дисплея цифрового амперметра Dekraft AM-72D?

В видео продемонстрирован пример настройки параметров связи порта RS485 c дисплея цифрового амперметра Dekraft AM-72D на примере модели 50310DEK. Документацию и руководство пользователя цифровых амперметров Dekraft можно скачать с сайта: https://www.dek.

Что делать, если нет связи по Modbus с цифровым измерительным прибором Декрафт MT-72D, MT-96D, АМ-72D, АМ-96D, АМ-48D, ВМ-72D, ВМ-96D, ВМ-48D?

В случае отсутствия связи по Modbus прибором Декрафт MT-72D/96D, АМ-72D/96D/48D, ВМ-72D/96D/48D порядок действий следующий. Порядок действий следующий. 1) Убедиться, что данный прибор Декрафт оснащён портом связи RS485.