Задать вопрос

В данном разеделе вы можете задать любой вопрос по продукции заполнив поля формы ниже.

Файл не выбран


Заполняя данную форму обратной связи, я даю согласие АО «Систэм Электрик» и иным компаниям группы «Систэм Электрик» на обработку содержащихся в ней персональных данных в целях обработки моих запросов, взаимодействия со мной и предоставления информации в процессе обработки моих запросов относительно продуктовой информации и технической поддержке в соответствии с условиями и порядком обработки моих персональных данных, установленных Политикой конфиденциальности компании акцептом которых является направление настоящей формы.


Часто задаваемые вопросы

Кому принадлежит торговая марка DEKraft?

+

Каков порядок обслуживания автоматических выключателей в литом корпусе ВА-300, ВА-300M, ВА-300L, ВА-330А, ВА-330Е и выключателей-разъединителей ВР-101? Какова периодичность обслуживания оборудования?

+

Вопрос по авт. выключателю ВА-333Е: в таблице технических характеристик указана категория применения А и параметры селективной токовой отсечки при коротком замыкании. Однако категория А не предназначена для обеспечения селективности при коротком замыкании

+

АВР-300 ТМ DEKraft, модели 41000DEK - 41157DEK: "совместное использование нейтрали запрещено" и приводится схема подключения N к отдельным зажимам для 3-х ф. сети. Куда подключать отходящую нейтраль? А если вся нейтраль общая и не коммутируется нигде?

+

Возможна ли установка ВР-101 на DIN-рейку?

+

Не могли бы вы разъяснить отличие МЭК/EN 60898-1 от МЭК/EN 60947-2. В каких случаях сертифицируется по МЭК/EN 60898-1, а в каких по МЭК/EN 60947-2. Является ли сертификат МЭК/EN 60947-2 обязательным?

+

Подскажите как работает АВДТ на 3 полюса без нейтрали

+

Прошу подсказать допускается ли установка аппаратов производства DEKraft горизонтально, и есть ли принципиальная разница с какой стороны к аппарату подводить питание / нагрузку?

+

Есть возможность получить CAD библиотеку Вашего оборудования в формате dwg?

+

Какая длина провода идёт в комплекте при заказе АВР-300 с выносным блоком управления? К примеру при заказе: АВР-301-3Р-25А-R - реф. 41103DEK

+